公司在重点路段、货车流量较高的收费站入口车道、服务区设置轮胎降温喷淋区，高温时段自动喷水降温，提供免费轮胎检测服务，并设置收费站防暑服务台，配备各类防暑药品及解暑饮品，为司乘提供清凉舒适的通行环境。积极摸排辖区收费站外广场停车资源，因地制宜建设麻雀式停车区，缓解驾驶员停车难问题。目前，湖州、绍兴管理中心及嵊新公司已设立249个麻雀式停车位，预计后续将在全线新增停车位34个。

同时，持续推进“货车服务提升专项行动”，绍兴试点开设“深夜食堂”及货车司机便民食堂，全面保障司机临时休憩需求；积极协调挖掘服务区停车潜力，不断完善服务区淋浴设施、洗衣设施、应急救护等基础配套；深化“医路同行”健康服务品牌，在重点服务区布局“卡友健康驿站”，更好地为货车司机提供医疗咨询、健康体检等服务。

公司多渠道加强防疲劳驾驶宣传和引导工作，利用“i上浙高速”抖音直播间、公众号与视频号、外部媒体及大客户走访等形式，积极向司乘人员宣传高温行车安全知识。建立线上货车司机社群，推送高温预警、防爆胎风险、服务区车位余量等实用资讯，提升服务精准度。通过“方向盘上的对话”线上社群和意见反馈等渠道，收集司机关于应急处置的反馈建议，不断优化应急方案。在应急处置上，为巡查和施救车辆上配备便携式蓄水装置，提升事故现场快速降温及轮胎起火等突发事件的初期处置能力。