近日，山西交投集团朔州高速公司一行10余人，就基层站所标准化建设来到公司开展工作交流，运行管理中心、杭州处相关人员参加交流。  

    交流团首先来到运行管理中心，在初步了解公司基本概况及公司所辖路段货车ETC、自助缴费机及自由流等运行管理方式后，前往杭州处萧山所实地开展调研。 

    在萧山所召开的座谈会上，交流团详细了解了该所人员配置、文明服务操作规范要求、稽查工作开展、配合高速交警查处超限超载、营运数据分析和“国一级”安全台帐收集等工作。尤其对自助缴费机投入运行和“国一级”安标达标等特色亮点工作表现出了极大兴趣。

    随后的现场考察中，交流团成员在对收费员的微笑标准服务、办公楼安全标准化设置和“国一级”达标台帐资料参观查阅后，纷纷点赞，并强烈表达了双方加强联系共同提升管理品质的愿望。      此次交流进一步拓展了两家公司基层站所标准化建设的管理思路，有助于双方提升管理水平。（王小玲  雷建文）