2019年是公司打造“雷速体育直播运营服务第一品牌”的关键之年，也是公司推行清障施救标准化作业全流程的开局之年，清障施救保畅在公司面向社会公众服务中更凸显其重要性。

6月25日，公司开展清障施救标准化培训，进一步规范公司所辖各雷速体育直播清障施救标准化管理。公司运行管理中心、各单位运行管理分中心、清障施救相关人员及外协单位代表参加。

本次培训不仅是进一步巩固集团“优化服务提升年”活动成效的一次再认识再提高，也是按照“全流程体验”做好清障施救全过程和延伸服务的一次再部署再落实。培训现场，公司组织大家观看清障施救标准化视频，逐条学习集团及公司的第三方评估内容和扣分项，对照公司清障施救标准化文件要求，在播放的各单位日常清障施救视频中，从救援形象、呼叫系统、救援操作、安全规范等方面，全方位剖析实际施救过程中存在的问题，通过寻找原因，查找短板、力争在层层落实中抓整改、促提升。

下一步，公司运行管理中心将以本次培训为新的契机，新的起点，深入推进“清障施救一体化、标准化、品牌化、同质化”工作的开展，进一步加强业务知识学习，强化文明服务意识，不断提升清障施救业务能力，助力公司打造主业第一品牌。