打开舟山收费中心所“掌上收费站”，场景和数据便逐一显现。这个集“信息化、数字化、智能化”为一体的“掌上收费站”，是舟山收费中心所以数字化改革为引领，立足数据分析“小切口”建立决策管理“大场景”，打造出的一机在手、平台通办的综合数据管理平台。

舟山收费中心所是舟山连接大陆的第一窗口，是舟山群岛的明信片、桥头堡。舟山管理中心以舟山收费中心所为窗口和样板，立足“智鼎管家”数字化平台，全面深化改革，探索建立“掌上收费站”，通过搭建党建工作、党风廉政、科技创新、营运管理、安全保畅等5个模块，建立一套标准化、市场化、集约化的站所管理系统，优化收费站所全流程营运管理，实现收费站所各项工作全覆盖，从而打造“数智”示范站所，让数字化改革更好惠及基层。

以创新打破“壁垒”。“这个平台太方便了，通过手机一键登陆就能浏览哪些设备年限过长需要更换。”舟山收费中心所系统员小张感慨道。他正在排查各站点车道设备维修情况，只见他用手机打开“掌上收费站”内的“设备评估”模块，映入眼帘的是一张张详细而又清晰的统计表，包括设备维修次数、预估需要更新的设备、历史维修记录，所需要的数据在这些统计表里一目了然。该“设备评估”是舟山收费中心所“掌上收费站”系统内的其中一项科技创新模块，通过关联管理中心现有的机电设备管理运行指标数据，完善设备保修处置、三率登记等流程，实现设备主动分析，为后续维护做出超前预判。

以“匠心”焕发活力。数据驱动，人才先行。中心所依托“掌上收费站”，以创新为导向，搭建人才平台，挖掘各专业后备人才队伍，焕发基层基础生机活力。其中在“掌上收费站”搭建“云课堂”平台，增设线上知识测试，增强员工内在功力，让更多员工参与到数字化转型、智能化管理的队伍中来；搭建五小创新登记平台，实施创新成果审批评价机制，开展线上点评、评审，通过后直接进入管理中心创新平台登记库，推进创新成果转化应用。此外，中心所还按照公司对一线员工的业务竞赛要求，在“掌上收费站”里创新研发车道系统学习、车牌输入练习等学习模块，收费员在下班后可以打开其中的“匠心”模块进行车牌输入练习，有效提升车道通行率。

以“悦心”提质提效。当前，对于一线员工的薪酬考核存在基础数据量庞大等问题，如业务数据指标多、不同站点流量情况不同、员工在各项指标的劳动生产率差异性高，导致各项指标难以科学、合理的体现在薪酬中。为此，中心所在“掌上收费站”搭建“悦心-员工绩效管理”平台，通过数字化系统每月对比一线员工的入口超限率、入口车牌判别准确率的差异性，自动测算绩效工资，实现“干多干少不一样”“干好干坏不一样”的差异化薪酬激励机制。“‘数据多跑腿、基层减负担’使我们管理变得更简单高效、公开透明，同时有效激发员工队伍的活力和干事创业热情。”中心所相关负责人说。目前“掌上收费站”依托“智鼎管家”数字化平台，已创建电子表单110个、仪表盘69个，流程再造21个，实现业务体系全覆盖、流程体系全贯通、数据体系全共享。

接下来，中心所还将继续聚焦员工需求，融合日常管理数据指标强化“掌上收费站”的实际应用，并依托数字化改革不断提升客户服务、管理效率、决策能力，实现“道路更安畅、管理更高效、出行更美好”，助力公司打造雷速体育直播运营服务第一品牌。