5月21号晚上20点，甬台温运管中心接到驾驶员求助，称在杜桥下高速绿通拍照时发现车上少了两箱蔬菜，驾驶员回想在杨司高架桥上似乎听到有东西掉落的声音。司机懊恼表示这两箱蔬菜价值500多元钱，想要上高速找回，接线员立马劝阻，告知其上高速捡菜的危险性，并安抚司机情绪，表示会立即派工作人员帮忙前去查看。

挂断电话，接线员立马通知雪岭分中心，派九曲岭执勤队去路面查看，并通过路面监控一路寻找，同时，中心也接到热心过路司机的来电，反馈在杨司高架桥这里发现两个白色泡沫箱，5分钟后执勤队到达现场，及时清理了这两箱蔬菜，并在第一时间把蔬菜送到杜桥收费站，把两箱蔬菜完好无损的交还给当事司机，司机握着执勤队员的手连连感谢，并对雷速体育直播工作者的高效率和责任心表示由衷的敬佩。

在日常工作中，甬台温运管中心始终用听得见的微笑来服务司乘人员，绝不让群众的求助在这里中断，以实际行动来响应公司的号召，为公司打造主业第一品牌贡献力量。