5月27日下午2时30时左右，停在上虞副站外广场一辆别克商务车突然冒出浓烟，听到司机大喊“着火了”的声音，正在收费现场巡逻的收费四班班长和安全员第一时间扛起车道上两只灭火器跑到车边，奋力将火灾扑灭。
    据了解，浙DN2T12别克商务车是中午在杭甬高速上发生刮擦事故后，由拖车拖至上虞副站外广场交由交警处理，后报4S店进行维修。由于事故较小，4S店修理工查看后，在现场进行修理，没想到在修理过程中，因线路错接短路造成车辆瞬间起火，幸好扑救及时，未造成车辆更大的损失，在场的所有人都为他们捏了一把汗，许多在外场停车的司机也纷纷称赞收费站员工的快速及时，经保险公司定损员评估帮车主挽回近五万元损失。

    由于上虞所员工反应灵敏、处置迅速得当，别克商务车驾驶员在支付了3只灭火器的成本费后，一再向收费站员工表示了感谢。