5月27日，初夏的雨天犹如“蒸炉”般又湿又热。此时，当班陆班长正在收费广场做例行巡查。

“班长快来！这里有位师傅似乎有些不舒服！”收费员小金突然喊道，陆班长立即上前查看情况。只见货车司机王师傅的眉头都皱在一起，身体弯曲着，脸上直冒汗，手捂着肚子断断续续说道：“我的结石病犯了。”陆班长立即与小金一同帮助王师傅将车挪至安全地带，又递上温开水，但王师傅的症状并未减轻。陆班长立马将情况汇报监控值班室，并联系了120。在等待救护车的过程中，陆班长不断给予安抚和鼓励，分散王师傅的注意力，让王师傅紧张的心情放松下来。15分钟左右，救护车到达现场。收费员小金搀扶王师傅走上救护车。目前，王师傅已脱离危险。