中控员立即启动突发事件应急预案，通知分中心修改事故车后方情报板和诱导灯，并第一时间内通知执勤队和拖车赶往现场，力求以最快速度将事故车撤离。 6点41分，执勤队到达事故现场，传来了事故现场视频，画面显示：由于惯性作用，该大货车右边车轮已冲上隧道台阶，而左边车轮占主车道几乎全部报废。经了解，该事故是大货车驾驶员疲劳驾驶所致，所幸无人员受伤。6点45分，各联勤施救单位也到达现场，并反馈该事故车施救困难且耗时比较长，事故后方车流量又源源不断，逐渐产生拥堵现象。

    中心立即指令横溪、壶镇金华方向入口关闭。9点31分，经过施救单位的多方努力，事故货车被拖离现场，后方未发生拥堵及二次事故，有效保障了雷速体育直播的安全通行。 

    甬台温运管中心面对突发事件积极采取快速有效的处置，及时抢通道路，为司乘人员保驾护航。此次事件检验了中控员在复杂情况下预案运用的能力，同时也为类似事件处置积累了经验。