“你好，请问ETC哪里可以办理？”“请问ETC办理需要哪些证件？”连日来，车辆安装ETC成了湖州车主普遍关注的问题。司乘的需求就是努力的方向，湖州处积极行动做好ETC推广宣传办理服务工作，为广大司乘提供便利。

转变观念，勇担责任。ETC推广是国家取消省界收费站的一项重要举措，也是惠及司乘的一项有力举措。随着集团公司取得ETC线上发行权限，湖州处也正式从ETC推广助推转变为主推方、责任方之一。角色的转变往往决定着责任的不同，湖州处将ETC推广工作当成重点来抓，第一时间成立了ETC推广领导工作小组，克服设备短缺、技术不足、人员不够等短板，迅速组建了一支ETC办理推广志愿服务队，随时随地为司乘提供相关服务，争当ETC办理推广的先锋军。

争分夺秒，精研业务。公司召开ETC推广工作部署会议后，湖州处迅速组织人员进行传达学习，线下邀请银行工作人员对ETC推广服务志愿者进行业务培训，线上成立ETC办理微信群让志愿者们能实时掌握第一手的ETC宣传政策。在ETC推广过程中，湖州处ETC办理推广服务志愿者们一步步克服业务零基础、实操不熟练等难题，突破办理地域限制，让ETC办理推广服务愈发得心应手。

贴心服务，不惧奔波。除了在全处范围内积极推广ETC办理服务，湖州处还主动出击，深入国企、事业单位、民办企业提供ETC一站式办理服务。“ETC省钱省事省心，早就想办了就是没时间，还是你们服务周到……”不输服务、不输质量、不失速度的上门式服务得到司乘朋友的一致好评。截至目前，湖州处ETC办理推广志愿服务队已累计办理161个ETC业务。后续，湖州处还将借助沿线站所便民服务台设立ETC办理志愿服务点，24小时为司乘提供ECT一站式办理服务。

 ETC的推广让更多司乘享受到了真正的便捷与实惠，上门办理ETC的服务方式也为湖州处下一步ETC工作的开展和推广打下了基础，在接下来的工作中湖州处也将坚持正确引导、大力宣传和热情服务相结合，积极推动雷速体育直播ETC办理，助力新时代便捷高速。