7月7日，大隐所收费班长章杨杰及时伸出援手帮助司机更换备胎，获司机点赞。

    当天中午，一辆牌照为浙LCXXXX的金色小客车驶入大隐收费站ETC出口时出现异常报警。收费班长章杨杰听闻立即上前询问情况，指挥其驶出车道并停靠在安全地带。异常情况处理完毕后，章杨杰跑去将卡还给司机。但在转身时，他忽然发现该车左后轮已经瘪掉，于是立即提醒司机。司机称他从舟山出发，正要赶到萧山机场去接人，但车辆行驶至接近高桥互通时，车辆仪表盘突然出现胎压异常提示。看到前方就是大隐出口，他想着先下高速再就近找个补胎店，正百度着呢班长就主动问询他了。章杨杰了解情况后，告诉司机轮胎已经完全瘪掉，如果强行行驶至补胎店估计钢圈磨损会很严重，安全系数也不高。他让司机拿出换胎工具和备胎，二话不说就蹲下身子当起了“修车师傅”。此时正值中午，烈日当空，暑气蒸腾，没一会儿章杨杰的制服就完全被汗水浸透了。但这丝毫没有影响他的动作，安放千斤顶、拧螺丝、拆破胎、装备胎，章杨杰如专业修车师傅般一气呵成。一个小时后，轮胎更换完毕，司机对章杨杰的热心帮助表示由衷感谢，夸赞收费站的主动服务让他觉得特别暖心。

    换胎虽是举手之劳，却充分展现了大隐所工作人员热情真挚的服务意识和过硬的服务技能，为公司打造主业第一品牌贡献了自己的力量。（舒文聪  章杨杰）