7月9日，大桥处蛟川收费站员工齐心协力，冒雨帮助女司机更换汽车轮胎。

上午8时许，蛟川站班长正在开展班中巡查工作。就在这时，发现一位女司机在外广场焦急地走来走去并打着电话。班长连忙赶过去询问情况，经了解，这位女司机因为车子爆胎，只能把车停靠在收费站外广场，因为要送孩子去学习，联系保险公司未果，时间紧迫，所以一时不知道如何是好，这时，一名收费员挺身而出：“让我试试，我会换轮胎。”随即，收费班长拿来了必要的维修工具，虽然下着大雨，但是丝毫没有阻挡收费员为司乘解决难题的决心，女司机在旁为收费员撑起了伞。

半小时后，轮胎更换完毕，女司机感谢后匆匆送孩子去上学。1小时以后，女司机又返回收费站找到收费所长并向今天帮助过他的收费员表示感谢，“今天真的太感谢你们，没有你们我不知道要等到什么时候才能送孩子去学习。”“这是我们应该做的，真的不用特地回来感谢，能为你解决困难我们也感到十分荣幸呢！” 女司机还特地为收费员买了饮料，被所长和收费员们委婉拒绝。

大桥管理处秉承以“司乘体验”为中心的理念，积极开展便民服务，不断打造服务品牌的金名片，为公司打造全国雷速体育直播运营服务第一品牌助力。