“串联电路中，电压的分配与电阻应该是成正比还是反比？”“安全电压是几伏？”……7月18日，甬金处傅村培训学校不时传出老师的讲课声。为强化一线员工综合素养，积极适应收费模式变革，甬金处组织开展了系统业务培训，来自各业务所的系统员、水电工、收费班长、后备系统员等共计75人参训。 

本次培训由甬金处三名内训师授课，内容涵盖TPM设备管理应用、电工基础知识、岗亭蓝牙音箱改造等内容。首先，由来自佛堂收费中心所的内训师骆美强介绍TPM管理模式，“TPM”概念即全员生产维修，通过自主搭建的全真收费系统，将全部设备及线路呈现在台面上，便于员工快速掌握收费现场设备设施及线路。介绍过程中，内训师与学员们相互探讨，不放过任何细节、疑点。结束理论灌输后，全员在内训师指导下进行模拟实操，避免边学边忘、脱离实践的弊端。随后，来自小马技能大师工作室的马震洪为学员们带来了电工基础知识培训课。课堂上，他结合自身工作实际，从电工的仪表工具和使用、电路图的剖析分解、高低压供配电、隧道机电设施设备以及用电安全要点与大家分享了电工基础知识。课堂轻松活跃，知识点紧密环扣。此外，还耐心解答了大家平时工作中易碰到的难点问题，让在场所有人员对电工知识有了深刻认知。在最后的技改创新课堂上，来自义乌东收费所的内训师吴国良介绍了岗亭蓝牙音箱技改项目。该项目利用U段无线通信技术实现岗亭桌面设备及线缆的缩减，有效提升岗亭美观度和清洁度，加强了音箱的穿透力。技改项目的介绍，为各业务所技改工作激活了灵感。 

本次培训的开展，积极营造了学有所用、学有所得的良好氛围，进一步提升员工技能水平及应岗转岗能力，重塑职业信心，也为下一步管理处鼓励员工参加技能等级培训夯实基础。（朱皇伟）