借媒体之力 打响ETC推广“新战役”
杭州电视台记者走进杭州处探寻ETC推广现状
2019-07-28
来源:杭州处
作者:施恩
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如今ETC推广工作进入深水区,其普及化程度和推广进程也受到了各界媒体的高度关注。近日,杭州电视台记者走进杭州处推广现场,通过现场采访、实地体验等方式,真实了解ETC推广情况。
记者来到收费现场进行取材拍摄,工作人员介绍:目前仅杭州所ETC车辆通行率已达55%,非现金支付率达70%以上,这一数据跟拍记者在现场车辆统计中得到印证。记者随后来到外广场ETC办理点查看驻点办理情况。短短30分钟内,有5位驾驶员前来咨询,其中4位现场快速办理成功,本次推广活动的高效、便利性得到司乘人员的好评。
相关工作人员随后详细介绍了杭州处ETC推广活动的创新措施和取得成效。杭州处营运管理科组织培训了各基层站所的ETC推广专员,便于各站点提供24小时不间断安装服务;员工利用朋友圈、微博、QQ、抖音等网络媒介转发办理流程及优惠信息,通过“蝴蝶效应”打响ETC推广知名度;结合实际情况,在驻点办理的基础上实行“走出去”战略,走进农村、社区、交警大队、科创园等人员密集场所,配合各金融机构开展“让客户一次都不跑”的“零距离”精准服务。截至目前,杭州处共办理安装ETC设备1100多台,发放ETC宣传册2000余份、接待咨询1500多人次。
经介绍,杭州处后续将利用“互联网+”结合“媒体平台”的形式,进一步提高ETC推广安装的宣传力度,发挥“24小时快速办理”、“让客户一次不跑”的优势,开拓新思路、新领域,为实现“快速通过,便利司乘”的目标继续努力。(施恩)