“那天真的是太感谢你们了,要不然我的损失就大了……”近日，一位男子突然到访湖州处运行管理分中心，并向工作人员递上了一面印有“抢险救危，真情为民”的锦旗。分中心工作人员连忙询问原因，原来男子姓张，是专程过来对清障车施救员小薛的仗义相助表示感谢的。 

到底怎么回事？事情还要从半个月前的一天说起。当天，车主张先生途经申苏浙皖高速湖州段，行驶至皖向196k附近时车辆发动机舱突然起火，短短几秒钟，火苗就窜上了车头，情况十分危急。正在张先生手足无措之时，分中心清障车施救员小薛交班途经此处，见此情形，来不及多想，小薛立即化身“消防员”，拿出车上的灭火器冲向起火车辆，并示意张先生躲到护栏外拨打救援电话。由于救援及时、处置得当，从事发到明火扑灭仅用了几分钟的时间。明火扑灭后，小薛还是不放心又用车上的半箱矿泉水对车辆进行了降温处理。忙完了一切，小薛又赶紧上前安抚张先生情绪，并帮助他联系救援人员。直到此时，张先生才从慌乱中反应过来，见自己的爱车失而复得，避免了十余万的经济损失。张先生紧紧握住小薛的手，连连表示感谢。面对张先生的感谢，小薛一再表示是自己应该做的。几分钟后，看见救援车辆到达现场，小薛也悄悄离开了现场。张先生处理完事故发现小薛已经离开后便多方打听，最后才找到了分中心，这才有了故事开头的一幕。

锦旗不仅是一种荣誉，也是司乘对交投铁军的一种褒奖和认可，同样也是交投铁军践行宗旨的不竭动力。接下来，湖州处交投铁军将继续秉承这份初心，想司乘所想，急司乘所急。